Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Špecialista na poisťovacie operácie
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme špecialistu na poisťovacie operácie, ktorý bude zodpovedný za efektívne riadenie a koordináciu každodenných aktivít v oblasti poisťovníctva. Táto pozícia vyžaduje detailnú znalosť poisťovacích produktov, procesov a legislatívy, ako aj schopnosť komunikovať s klientmi a internými tímami. Úlohou špecialistu je zabezpečiť správne spracovanie poistných zmlúv, riešenie nárokov, spracovanie platieb a podporu zákazníkov počas celého životného cyklu poistky. Kandidát by mal byť schopný analyzovať dáta, identifikovať riziká a navrhovať zlepšenia procesov s cieľom zvýšiť efektivitu a spokojnosť klientov. Okrem toho je dôležité udržiavať aktuálne znalosti o trhu a regulačných požiadavkách, aby spoločnosť mohla pružne reagovať na zmeny v odvetví. Práca si vyžaduje precíznosť, organizačné schopnosti a schopnosť pracovať pod tlakom. Ak máte skúsenosti v poisťovníctve a chcete sa podieľať na rozvoji kvalitných služieb, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Spracovanie a kontrola poistných zmlúv a dokumentácie.
- Koordinácia riešenia poistných udalostí a nárokov.
- Komunikácia s klientmi a poskytovanie podpory.
- Analýza a vyhodnocovanie poistných dát a rizík.
- Spolupráca s internými tímami a externými partnermi.
- Dodržiavanie legislatívnych a regulačných požiadaviek.
- Zlepšovanie procesov a navrhovanie efektívnych riešení.
- Monitorovanie platieb a finančných transakcií.
- Príprava správ a reportov pre manažment.
- Účasť na školeniach a aktualizácia odborných znalostí.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Minimálne stredoškolské vzdelanie, výhodou vysokoškolské.
- Skúsenosti v oblasti poisťovníctva alebo finančných služieb.
- Znalosť poisťovacích produktov a procesov.
- Výborné komunikačné a organizačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Znalosť práce s počítačom a poisťovacím softvérom.
- Precíznosť a dôslednosť pri spracovaní údajov.
- Schopnosť riešiť problémy a rozhodovať sa.
- Znalosť legislatívy v oblasti poisťovníctva.
- Ochota učiť sa a prispôsobovať sa zmenám.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s poisťovacími produktmi?
- Ako by ste riešili sťažnosť klienta?
- Popíšte situáciu, keď ste museli pracovať pod tlakom.
- Aké softvérové nástroje ste používali v predchádzajúcej práci?
- Ako zabezpečujete presnosť a kvalitu svojej práce?
- Ako by ste navrhli zlepšiť proces spracovania poistných udalostí?
- Máte skúsenosti s analýzou dát?
- Ako sa udržiavate v obraze o legislatívnych zmenách?
- Popíšte vašu skúsenosť s tímovou prácou.
- Prečo chcete pracovať práve v našej spoločnosti?
